Американский сенатор выяснил, что Amazon Alexa бессрочно хранит личные данные пользователей и может ими делиться

Американский сенатор выяснил, что Amazon Alexa бессрочно хранит личные данные пользователей и может ими делиться

Американский сенатор Крис Кунс (Chris Coons) из штата Делавэр в мае отправил письмо компании Amazon, в котором он поинтересовался, как долго голосовой помощника Alexa хранит голосовые записи пользователей, их транскрипцию. Также сенатор задался вопросом касательно того, как именно голосовой помощник может использовать все собранные данные. Недавно Amazon ответила Кунсу. Брайан Хьюзман (Brian Huseman), вице-президент по общественной политике Amazon, объяснил, что записи хранятся «бесконечно». Удаление возможно только в том случае, если пользователь сделает это вручную.

Линейка устройств Amazon с голосовым помощником Alexa

Также представитель компании заявил, что некоторые записи Amazon не удалит даже в том случае, если их удалит пользователь. Из ответного письма следует, что система всегда хранит все данные, касающиеся финансовых операций. Например, Amazon не удаляет историю покупок через Alexa (будь это пицца или телевизор). Кроме того, в системе постоянно хранятся сведения о напоминаниях и будильниках, которые установил сам пользователь.

«Пользователи не захотят, чтобы их голосовые данные удалялись, если это помешает помощнику Alexa выполнить запланированное задание», — пишет Хьюзман в письме. Сенатор Кунс считает, что голосовые профили пользователей, хранящиеся на серверах Amazon, могут быть использованы третьими лицами (Amazon не отрицает этого). Более того, политик обеспокоен тем, как именно личными данными могут распорядиться эти третьи лица.

Amazon утверждает, что все голосовые записи и личные профили хранятся в системе для того, чтобы помощник Alexa учился правильно распознавать команды и отвечать на них. Кстати, компания также отметила, что все записи привязаны к конкурентным аккаунтам. Другими словами, голосовые данные не анонимны.

Нашли ошибку в тексте? Пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: